Recensioni

5
basato su 76 recensioni
Anónimo (España)
Excepcional

Anónimo 10 3 de nov de 2019 Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 Valoraciones adicionales Café 5 Muy buena la ubicación y la de decoración, con bastantes servicios (plancha, lavadora, cocina bien equipada...) La acogida fue excelente. No conseguimos conectarnos al wifi. No sabemos si al tener uves dobles no se distinguen si son mayúsculas o minúsculas.

Hola cliente Anónimo. Muchísimas gracias por el excelente comentario que sobre tu estancia en Apartamento Blanes has dejado en Booking.com. Es una pena que no hayas dejado tu nombre, nos hubiera gustado saber quien eres, parece una tontería, pero hay veces que hacemos un gran esfuerzo por proporcionar toda la información que necesita un huesped, o en coordinar su entrada, con la salida del huesped anterior y con limpieza o en hacer ese check in lo más cerca posible de la hora de llegada del nuevo huesped a Granada. Y nos gustaría saber que a ese huesped concretamente le ha ido bien, para nosotros cada huesped es único, no es número es una persona que se convierte en alguien muy importante durante su estancia. De todas formas, agradezco sinceramente tus palabras, tu comentario y la calificación que nos has dado; las referencias a la decoración me hacen muy feliz y Sofía me dice que te de las gracias por la mención que haces de ella en este comentario. El Wifi siempre ha funcionado perfectamente, no sé que puede haber pasado. Es la primera vez que alguien nos dice que no ha podido conectarse, solucionaremos este problema mañana mismo. El huesped que actualmente se encuentra en el apartamento tampoco nos ha dicho nada. Gracias por avisarnos. Les deseo un feliz viaje de regreso. Saludos cordiales. Consuelo

risposta del proprietario (03/11/2019 16:42:00)

Giovane coppia  |  data del soggiorno 11/2019

Anónimo
Great location and host. Very clean and well-equipped apartment for our group.

Great location. Very clean and well-equipped apartment for our group. Host was very nice. Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________

Hello anonymous client, thank you very much for your excellent comment, you have given us a 10 in general and another in each of the parts of the survey that Booking.com has sent you. You highlight the location, the cleanliness and I'm glad to know , you've seen it well equipped. This is very comforting for us because your rating indicates that you enjoyed spending the days of your stay at Apartment Blanes. I sincerely thank you for taking a few minutes. I would have liked very much to know your name because I will have communicated with you several times, surely you were also very nice with us. Anyway, I want to thank you for the two mentions you make of the hostess of the apartment. I feel very flattered, I feel very happy to have helped you, I want the days that my guests are in the apartment always remember them as something good they found on their vacation. Many thanks. Best regards. Consuelo

risposta del proprietario (26/10/2019 15:12:24)

Non specificato  |  data del soggiorno 10/2019

Phil Stead (Wales)
Excellent

We had a great time at the appt. Excellent location, beautiful apartment and perfect service.

Hi Mr. Phil Stead. Thank you very much for the great comment you make of Apartment Blanes. I also thank you for giving us the maximum rating, which in this case is a 5, you highlight the excellent location and say it is a beautiful apartment. In addition to being happy for this qualification that is very important for me, because the future guests that we are going to have, read these comments and already know more or less what they are going to find, it is tremendously pleasant for me that you liked the apartment because We take great care, we take care of everything, every corner, every place. We try to make everything perfect, because we like to pamper and care for each of our guests. Thanks also from Sofia, the person of our team who has checked you in and is fantastic without a doubt. If you are so kind and have a little time I would like you to also put this comment on Booking.com because as you made the reservation with them they will not take long to send you a message asking for an evaluation. The evaluation on Booking.com is read by thousands of people and will also help me to maintain my prestige, obtained with work and dedication Mr Phil Stead, I hope that one day you decide to return with your wife, perhaps to see Granada playing with an English team. Affectionately: Consuelo

risposta del proprietario (01/11/2019 16:26:28)

Famiglia con figli giovani  |  data del soggiorno 10/2019

Enrique
Inmejorable

Mejor imposible, empezando por el trato, tanto con Consuelo, que aunque no la vimos porque no se encontraba en Granada, se preocupó desde meses antes de informarnos de cosas de interés para el viaje. Con Sofía, que fue quien nos recibió y nos indicó lugares para ver y para comer muy buenos, encantadora. El apartamento, genial, muy bonito y moderno, muy completo y cómodo. Si volvemos a Granada sin dudarlo repetiremos.

Hola Enrique, muchísimas gracias por tu maravilloso comentario. Estoy muy contenta al ver que vuestra estancia en Granada en nuestro apartamento os ha gustado mucho. El apartamento está muy cuidado, todo funciona perfectamente, la limpieza es impecable, la decoración es muy bonita y estamos pendientes para que no falte de nada. Esos días que has pasado en Granada quería que fueran perfectos, unas vacaciones para recordar en una ciudad como Granada y en un apartamento que no te podía defraudar. Enrique, habéis sido unos huespedes maravillosos, me di cuenta desde que nos pusimos en contacto a través de Booking.com, luego Sofía que os conoció personalmente me lo garantizó. Sofía me da las gracias por la mención que haces de ella y yo te doy las gracias igualmente, me alegra saber que os ha sido útil la información que os proporcioné. Me encantaría veros de nuevo por Granada, sería un honor recibiros en mi apartamento. Un saludo afectuoso. Consuelo P.D. Enrique, como hiciste tu reserva por Booking.com, si eres tan amable pon también tu comentario en Booking.com. Lo digo porque te habrán mandado o te mandarán un cuestionario y te van a decir que dejes un comentario en Booking.com. Este comentario, nos ayudará también en Booking.com, para que la persona que quiere hacer una reserva sepa que estará a gusto en Apartamento Blanes. Muy agradecida.

risposta del proprietario (08/09/2019 11:42:24)

Famiglia con figli giovani  |  data del soggiorno 9/2019

Xiaoping Hu (China)
物超所值 10

本次旅行最满意的住宿,地点好,距离任何景点,尤其阿尔罕布拉宫不行只需几分钟。房间舒适,用品齐全,房东经常与我们保持联络,是我们晚上到达就能及时入住。绝对五星十分好评。 没有 Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10

下午好,小平非常感谢您的精彩评论。 你给了我们10分,我很高兴,因为我们的愿望和目标是取悦你,让你快乐,我们希望你感到舒服。 小平,我们真的很喜欢你在布拉内斯的公寓住了三晚。 我真的很想和你沟通并尽力帮助你,因为我很乐意帮助你。 您是我们希望在其他场合接待的好客人。 小平,祝你旅途愉快。 最好的问候. Consuelo Hi Xiaoping Thank you very much for your wonderful comment. He has given us a 10 in everything and I feel very happy because our aspiration and our goal is that you and the people who have been with you in the apartment have felt very comfortable and happy to have booked with us. Xiaoping, we really liked having you in the Blanes Apartment as guests for three nights, I really liked also communicating with you and trying to help you, since you come from so far and it has been a pleasure to help you. You have been excellent guests that we would like to receive on another occasion. Xiaoping, I wish you a happy trip back home. Warm Greetings. Consuelo

risposta del proprietario (17/09/2019 17:24:19)

Gruppo  |  data del soggiorno 9/2019

Jiang Ye (CHINA)
Excepcional

Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________ 地理位置绝佳,离阿宫和吃饭集中区域都很近,房东人很nice热情 在小巷里面,略微有点难找

Hi Ye. Thank you very much for your great comment. I am very happy, and I thank you for the flattering words you have dedicated to me. You have rated us with a 10 in cleanliness, location, comfort, value for money and in facilities and services, you also give us a 10 altogether. I'm very sorry because you say it was hard for you to find Ánimas street. I was aware of you in case you had any questions, if you had sent me a WhatsApp or a message I would have quickly indicated how to get to the small and romantic street where Blanes Apartment is located. I'm sorry this happened, thanks for telling me, it had never happened. Now I will be very aware so that it does not happen again You have already seen that it is 1 minute from Plaza Nueva and the Diamantes Bar so popular in Granada. It is also 1 minute from the Taxi stop, 4 minutes from the Cathedral and of course you are right in saying that the apartment has an excellent location. I do not write to you in Chinese because it is very difficult. Very beautiful but very difficult Ye, you have been wonderful guests. I wish you a happy return trip. Best regards. Consuelo

risposta del proprietario (19/09/2019 17:45:01)

Gruppo  |  data del soggiorno 9/2019

Antonio Juarez Noguera (España)
Sin titulo

VALORACIÓN: 10 Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________ Valoraciones adicionales Puntuación de la cama 10

Hola Antonio. Muchísimas gracias por la excelente valoración que has hecho del apartamento. No escribes ningún comentario añadido, pero nos has calificado con un 10 en conjunto y en cada uno de los apartados del cuestionario. Te lo agradezco muchísimo porque cosas como esta nos dan ganas de continuar prestando un servicio de lujo, porque hay gente que como tu sabe apreciarlo. Estamos muy contentos, nuestro esfuerzo merece la pena. Antonio es una pena que hayas estado tan poco tiempo, esperamos que pronto vuelvas por Granada, te queda mucho por visitar. Será un honor recibirte de nuevo en nuestro apartamento. Consuelo

risposta del proprietario (23/09/2019 17:20:31)

Gruppo  |  data del soggiorno 9/2019

Antonio Juárez
Un lujazo

Simplemente perfecto, no se puede pedir más.

Antonio, gracias de nuevo. No tengo palabras, estoy muy feliz porque vuestra estancia os ha gustado. Te lo agradecemos sinceramente

risposta del proprietario (23/09/2019 17:42:19)

Gruppo  |  data del soggiorno 9/2019

John Sephton (REINO UNIDO)
GRANADA. GENIAL

• Personal • 10 • Limpieza • 10 • Ubicación • 10 • Instalaciones y servicios • 10 • Confort • 10 • Relación calidad-precio • 10 • ________________________________________ • Granada 👍👍 • Location, value for money, cleanliness. The host Sofia was really helpful. • Every thing was good.

Hi Mr. Sephton. I am Consuelo, the owner of the Blanes Apartment. I have not been able to communicate with you before because I have not had time, we have had a lot of work. It is the first time that I do not contact one of my guests before arriving at the apartment and I realize the equipment I have, Sofia is a great person and she tells me to thank you for your words. Thank you very much for your excellent comment. You have given us a 10 together and a 10 in each of the sections, I am very happy because you liked it a lot, you have been comfortable and that is my only goal. I want you to feel good the time you are in the apartment. You get tired after a busy day in the city and I want you to find a very nice place that invites you to relax. Mr Sephton, we are waiting for you on another occasion, Granada is very beautiful and you have many places to discover, next time I will also welcome you. I wish you a happy return trip. Best regards. Consuelo

risposta del proprietario (28/09/2019 17:32:31)

Gruppo  |  data del soggiorno 9/2019

Francisco Hernández (España)
Muy bien todo

Muy bien todo. El apartamento muy limpio y bien cuidado. La zona muy céntrica y tranquila. Poco que objetar. El trato amable y la experiencia de usuario estupenda. Totalmente recomendable.

Hola Francisco. Nos agrada muchísimo saber que han estado muy a gusto en nuestro apartamento a pesar de ser una estancia tan corta. Lo cuidamos mucho, en cada lugar está pensado hasta el último detalle. Intentamos conseguir que no sea solo un lugar para dormir, queremos que nuestros huespedes perciban la armonía, la belleza y la tranquilidad que nos proporcionan las cosas cuando se colocan con cariño. Gracias por decirnos que tu experiencia como usuario ha sido estupenda, hemos intentado que todo estuviera perfecto durante tu estancia y también ayudarte en lo que has podido necesitar. Sin embargo, nos das un cuatro y no un cinco. Hacemos lo posible por obtener la máxima calificación, intentaremos averiguar y corregir los posibles fallos. Y bueno Francisco, muchísimas gracias por decir que es totalmente recomendable. Saludos cordiales. Consuelo

risposta del proprietario (05/10/2019 11:10:25)

Famiglia con figli giovani  |  data del soggiorno 9/2019

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