Opiniones

5
en base a 73 opiniones
Enrique
Inmejorable

Mejor imposible, empezando por el trato, tanto con Consuelo, que aunque no la vimos porque no se encontraba en Granada, se preocupó desde meses antes de informarnos de cosas de interés para el viaje. Con Sofía, que fue quien nos recibió y nos indicó lugares para ver y para comer muy buenos, encantadora. El apartamento, genial, muy bonito y moderno, muy completo y cómodo. Si volvemos a Granada sin dudarlo repetiremos.

Hola Enrique, muchísimas gracias por tu maravilloso comentario. Estoy muy contenta al ver que vuestra estancia en Granada en nuestro apartamento os ha gustado mucho. El apartamento está muy cuidado, todo funciona perfectamente, la limpieza es impecable, la decoración es muy bonita y estamos pendientes para que no falte de nada. Esos días que has pasado en Granada quería que fueran perfectos, unas vacaciones para recordar en una ciudad como Granada y en un apartamento que no te podía defraudar. Enrique, habéis sido unos huespedes maravillosos, me di cuenta desde que nos pusimos en contacto a través de Booking.com, luego Sofía que os conoció personalmente me lo garantizó. Sofía me da las gracias por la mención que haces de ella y yo te doy las gracias igualmente, me alegra saber que os ha sido útil la información que os proporcioné. Me encantaría veros de nuevo por Granada, sería un honor recibiros en mi apartamento. Un saludo afectuoso. Consuelo P.D. Enrique, como hiciste tu reserva por Booking.com, si eres tan amable pon también tu comentario en Booking.com. Lo digo porque te habrán mandado o te mandarán un cuestionario y te van a decir que dejes un comentario en Booking.com. Este comentario, nos ayudará también en Booking.com, para que la persona que quiere hacer una reserva sepa que estará a gusto en Apartamento Blanes. Muy agradecida.

respuesta del propietario (08/09/2019 11:42:24)

Familia con niños mayores  |  Fecha de la estancia 9/2019

Xiaoping Hu (China)
物超所值 10

本次旅行最满意的住宿,地点好,距离任何景点,尤其阿尔罕布拉宫不行只需几分钟。房间舒适,用品齐全,房东经常与我们保持联络,是我们晚上到达就能及时入住。绝对五星十分好评。 没有 Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10

下午好,小平非常感谢您的精彩评论。 你给了我们10分,我很高兴,因为我们的愿望和目标是取悦你,让你快乐,我们希望你感到舒服。 小平,我们真的很喜欢你在布拉内斯的公寓住了三晚。 我真的很想和你沟通并尽力帮助你,因为我很乐意帮助你。 您是我们希望在其他场合接待的好客人。 小平,祝你旅途愉快。 最好的问候. Consuelo Hi Xiaoping Thank you very much for your wonderful comment. He has given us a 10 in everything and I feel very happy because our aspiration and our goal is that you and the people who have been with you in the apartment have felt very comfortable and happy to have booked with us. Xiaoping, we really liked having you in the Blanes Apartment as guests for three nights, I really liked also communicating with you and trying to help you, since you come from so far and it has been a pleasure to help you. You have been excellent guests that we would like to receive on another occasion. Xiaoping, I wish you a happy trip back home. Warm Greetings. Consuelo

respuesta del propietario (17/09/2019 17:24:19)

Grupo  |  Fecha de la estancia 9/2019

Jiang Ye (CHINA)
Excepcional

Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________ 地理位置绝佳,离阿宫和吃饭集中区域都很近,房东人很nice热情 在小巷里面,略微有点难找

Hi Ye. Thank you very much for your great comment. I am very happy, and I thank you for the flattering words you have dedicated to me. You have rated us with a 10 in cleanliness, location, comfort, value for money and in facilities and services, you also give us a 10 altogether. I'm very sorry because you say it was hard for you to find Ánimas street. I was aware of you in case you had any questions, if you had sent me a WhatsApp or a message I would have quickly indicated how to get to the small and romantic street where Blanes Apartment is located. I'm sorry this happened, thanks for telling me, it had never happened. Now I will be very aware so that it does not happen again You have already seen that it is 1 minute from Plaza Nueva and the Diamantes Bar so popular in Granada. It is also 1 minute from the Taxi stop, 4 minutes from the Cathedral and of course you are right in saying that the apartment has an excellent location. I do not write to you in Chinese because it is very difficult. Very beautiful but very difficult Ye, you have been wonderful guests. I wish you a happy return trip. Best regards. Consuelo

respuesta del propietario (19/09/2019 17:45:01)

Grupo  |  Fecha de la estancia 9/2019

Antonio Juarez Noguera (España)
Sin titulo

VALORACIÓN: 10 Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________ Valoraciones adicionales Puntuación de la cama 10

Hola Antonio. Muchísimas gracias por la excelente valoración que has hecho del apartamento. No escribes ningún comentario añadido, pero nos has calificado con un 10 en conjunto y en cada uno de los apartados del cuestionario. Te lo agradezco muchísimo porque cosas como esta nos dan ganas de continuar prestando un servicio de lujo, porque hay gente que como tu sabe apreciarlo. Estamos muy contentos, nuestro esfuerzo merece la pena. Antonio es una pena que hayas estado tan poco tiempo, esperamos que pronto vuelvas por Granada, te queda mucho por visitar. Será un honor recibirte de nuevo en nuestro apartamento. Consuelo

respuesta del propietario (23/09/2019 17:20:31)

Grupo  |  Fecha de la estancia 9/2019

Antonio Juárez
Un lujazo

Simplemente perfecto, no se puede pedir más.

Antonio, gracias de nuevo. No tengo palabras, estoy muy feliz porque vuestra estancia os ha gustado. Te lo agradecemos sinceramente

respuesta del propietario (23/09/2019 17:42:19)

Grupo  |  Fecha de la estancia 9/2019

John Sephton (REINO UNIDO)
GRANADA. GENIAL

• Personal • 10 • Limpieza • 10 • Ubicación • 10 • Instalaciones y servicios • 10 • Confort • 10 • Relación calidad-precio • 10 • ________________________________________ • Granada 👍👍 • Location, value for money, cleanliness. The host Sofia was really helpful. • Every thing was good.

Hi Mr. Sephton. I am Consuelo, the owner of the Blanes Apartment. I have not been able to communicate with you before because I have not had time, we have had a lot of work. It is the first time that I do not contact one of my guests before arriving at the apartment and I realize the equipment I have, Sofia is a great person and she tells me to thank you for your words. Thank you very much for your excellent comment. You have given us a 10 together and a 10 in each of the sections, I am very happy because you liked it a lot, you have been comfortable and that is my only goal. I want you to feel good the time you are in the apartment. You get tired after a busy day in the city and I want you to find a very nice place that invites you to relax. Mr Sephton, we are waiting for you on another occasion, Granada is very beautiful and you have many places to discover, next time I will also welcome you. I wish you a happy return trip. Best regards. Consuelo

respuesta del propietario (28/09/2019 17:32:31)

Grupo  |  Fecha de la estancia 9/2019

Francisco Hernández (España)
Muy bien todo

Muy bien todo. El apartamento muy limpio y bien cuidado. La zona muy céntrica y tranquila. Poco que objetar. El trato amable y la experiencia de usuario estupenda. Totalmente recomendable.

Hola Francisco. Nos agrada muchísimo saber que han estado muy a gusto en nuestro apartamento a pesar de ser una estancia tan corta. Lo cuidamos mucho, en cada lugar está pensado hasta el último detalle. Intentamos conseguir que no sea solo un lugar para dormir, queremos que nuestros huespedes perciban la armonía, la belleza y la tranquilidad que nos proporcionan las cosas cuando se colocan con cariño. Gracias por decirnos que tu experiencia como usuario ha sido estupenda, hemos intentado que todo estuviera perfecto durante tu estancia y también ayudarte en lo que has podido necesitar. Sin embargo, nos das un cuatro y no un cinco. Hacemos lo posible por obtener la máxima calificación, intentaremos averiguar y corregir los posibles fallos. Y bueno Francisco, muchísimas gracias por decir que es totalmente recomendable. Saludos cordiales. Consuelo

respuesta del propietario (05/10/2019 11:10:25)

Familia con niños mayores  |  Fecha de la estancia 9/2019

Meirav (Granada)
Great apartment! highly recommended

Amazing location, the house is sparkling clean and really beautiful and comfortable. Sofia is very nice, and warm welcoming. I will come back to visit without a doubt. highly recommended.

Hi Meirav. I thank you for the excellent comment you have made about the Blanes Apartment. You have given us a 10 in everything. You talk about the impeccable cleanliness, the incredible location, you say it is beautiful and comfortable and you liked it a lot. We do our best to make the apartment perfect, we want you to remember the days you spend in it. It has all kinds of details, I love that you liked it Meirav we are very happy because you have been very well, Sofia says to thank you. You say that you will return, we will love to receive you again, you have been great guests. Affectionately. Consuelo

respuesta del propietario (06/08/2019 19:32:38)

Familia sin niños  |  Fecha de la estancia 8/2019

Ánonimo (España)
Excelente

Ubicación excelente. El piso muy bonito, amplio, cómodo, todo muy limpio, nuevo y con todos los detalles muy cuidados. La chica que nos esperó para darnos las llaves, muy amable. La anfitriona preocupada en todo momento porque llegáramos rápido al piso y que pasáramos una estancia satisfactoria. Lo recomiendo totalmente para disfrutar de unos días en la maravillosa ciudad de Granada. Gracias Maribel y Consuelo Ubicación excelente Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10

Hola cliente anónimo. Creo que eres Marietta, se te ha olvidado poner tu nombre en el comentario que nos has dejado, pero deduzco que eres Marietta porque es el primer check in que ha hecho Maribel este verano y quiero darte las gracias. Muchísimas gracias por tu excelente comentario, es verdad que me preocupé mucho, ibas con un niño y quería que al llegar a Granada llegaras rápido al apartamento y no pasaras calor. Esta preocupación y la de que tu estancia sea perfecta es lo más importante. Me alegro muchísimo que te haya gustado el apartamento, dices que es muy bonito, amplio, cómodo, todo muy limpio, nuevo y con todos los detalles muy cuidados y además nos has dado un 10 en cada uno de los apartados. Marietta, cuando vienen personas como tú, capaces de disfrutar del apartamento que te encuentras al llegar y sabes apreciar las horas de dedicación y trabajo que eso supone, todo el esfuerzo para que el apartamento esté perfecto nos parece poco. Gracias de parte de Maribel por la mención que haces de ella y muy agradecida porque tu estancia ha sido perfecta para nosotros. Habéis sido unos clientes educadísimos y yo diría que ideales, nos gustaría recibiros de nuevo. Un saludo afectuoso. Consuelo

respuesta del propietario (12/08/2019 11:34:57)

Familia con niños pequeños  |  Fecha de la estancia 8/2019

Elisabetta Visconti (Italia)
Lo Consiglio

Elegante, confortevole, ottima posizione, pulitissimo. Personale gentilissimo Personal 10 Limpieza 10 Ubicación 10 Instalaciones y servicios 10 Confort 10 Relación calidad-precio 10 ________________________________________ Valoraciones adicionales Puntuación de la cama 10

Ciao Elisabetta, grazie mille per la tua valutazione di Appartamento Blanes. Non hai segnato con un 10 in generale e hai anche valutato con 10 ciascuna delle parti. Le tue parole sono molto lusinghiere, non possono essere migliori e ci riempiono di soddisfazione perché ti è piaciuto l'appartamento. I giorni in cui ci sei stato, ti sei sentito bene, a casa e a tuo agio ed è per questo che lavoriamo così duramente. Elisabetta, sei una persona adorabile, sono felice di averti fornito una casa lontano da casa, vorremmo incontrarti di nuovo nel nostro appartamento. Cordiali saluti. Consuelo

respuesta del propietario (20/08/2019 18:49:07)

Grupo  |  Fecha de la estancia 8/2019

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